LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng tại aj99

Điều khoản & Điều kiện aj99 nêu cách bạn mở tài khoản, dùng sảnh, xác nhận giao dịch và nhận phần thưởng trên tài khoản nơi pháp luật...

Áp dụng cho aj99.clubMoMo, ZaloPay và VNPayHiệu lực theo phiên bản đăngDành cho Việt Nam
Khám phá sảnh Xem FAQ
aj99 Điều khoản sử dụng tại aj99

Cách chúng tôi áp dụng điều khoản

Các điều khoản này là cơ sở giữa bạn và aj99 khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, dùng sảnh trò chơi, gửi yêu cầu rút tiền, nhận ưu đãi hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi áp dụng điều khoản theo từng tài khoản, theo lịch sử thao tác và theo hồ sơ xác minh mà bạn cung cấp. Quyền truy

cập có thể khác nhau tùy khu vực; khi có giới hạn pháp lý, aj99 chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu một điều khoản riêng của khuyến mãi, trò chơi hoặc giao dịch khác với trang này, điều khoản riêng sẽ được đọc cùng trang này để xác định cách xử lý.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Kênh liên hệ về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ một mục trong Điều khoản & Điều kiện, hãy liên hệ trước khi tiếp tục dùng tài khoản...

Trò chuyện trong tài khoản Mở khung trò chuyện sau khi đăng nhập...
Email hỗ trợ điều khoản Khi cần lưu hồ sơ trao đổi, hãy...
Mục trợ giúp trong trang Các liên kết trợ giúp cạnh Điều khoản...
KIỂM TRA NỘI DUNG

Cách điều khoản được rà soát

Chúng tôi viết Điều khoản & Điều kiện theo dữ liệu vận hành thực tế của aj99, không tách rời khỏi cách tài khoản, giao dịch và hỗ...

Dấu thời gian cập nhật

Mỗi lần chỉnh sửa nội dung điều khoản, chúng tôi ghi nhận thời điểm hiệu lực để bạn biết phiên...

Ngôn ngữ tiếng Việt

Điều khoản được trình bày bằng tiếng Việt để bạn đọc trực tiếp mà không cần suy đoán từ bản...

Đối chiếu giao dịch

Các mục liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay được kiểm tra với quy trình ghi nhận giao dịch trong...

Quy trình đăng nhập

Phần về bảo mật tài khoản được đặt cạnh quy tắc đăng nhập, thiết bị và phiên hoạt động. Nếu...

Kiểm tra ưu đãi

Điều kiện nhận khuyến mãi được đọc cùng quy tắc tài khoản để hạn chế hiểu sai. Khi ưu đãi...

Ghi nhận phản hồi

Khi bạn báo một câu chữ khó hiểu, nhóm nội dung sẽ xem lại trong bối cảnh vận hành. Chúng...

Điều khoản nối với chính sách khác

Trang Điều khoản & Điều kiện không đứng riêng lẻ. Một số tình huống cần đọc cùng chính sách quyền riêng tư, quy tắc khuyến mãi, quy định...

Chính sách quyền riêng tư
Điều khoản nói khi nào chúng tôi cần dữ liệu tài khoản; chính sách quyền riêng tư giải thích cách dữ liệu đó được thu thập, dùng và lưu giữ. Hai trang được đọc cùng nhau khi bạn xác minh danh tính.
Quy tắc khuyến mãi
Điều khoản chung nêu quyền tham gia ưu đãi, còn quy tắc khuyến mãi nêu thời hạn, điều kiện nhận và cách tính thưởng. Nếu có khác biệt, quy tắc khuyến mãi cụ thể được dùng cho chương trình đó.
Quy định giao dịch
Trang giao dịch tập trung vào thời gian xử lý, xác nhận và lỗi thanh toán. Điều khoản này bổ sung phần trách nhiệm của bạn khi nhập sai dữ liệu, dùng ví không thuộc sở hữu hoặc gửi yêu cầu lặp.
Quy tắc tài khoản
Các mục về đăng ký, mật khẩu và quyền truy cập được liên kết với điều khoản để xác định trách nhiệm bảo vệ tài khoản. Bạn nên cập nhật dữ liệu đúng để tránh chậm xử lý khi cần xác minh.
Quy định trò chơi
Luật từng trò chơi giải thích cách kết quả được ghi nhận trong sảnh. Điều khoản chung nói cách aj99 xử lý lỗi hiển thị, gián đoạn phiên và trường hợp kết quả cần được đối chiếu.
Xử lý tranh chấp
Nếu bạn không đồng ý với kết quả xử lý, điều khoản nêu cách gửi yêu cầu xem xét lại. Hồ sơ nên có mã giao dịch, thời điểm, ảnh chụp và mô tả ngắn về phần bạn muốn kiểm tra.
Thông báo thay đổi
Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi có thể hiển thị thông báo trong trang hoặc trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng sau thời điểm hiệu lực cho thấy bạn chấp nhận phiên bản mới.
BỐ CỤC RÕ RÀNG

Bố cục điều khoản bạn nhìn thấy

Chúng tôi thiết kế trang điều khoản để bạn có thể đọc theo từng tình huống: mở tài khoản, xác minh, tham gia ưu đãi, giao dịch hoặc...

Tóm tắt đầu trang Phần mở đầu cho biết điều khoản áp dụng cho...
Mục được đánh số Các điều khoản dài được chia thành mục nhỏ để...
Nhãn theo tình huống Những cụm như tài khoản, giao dịch, ưu đãi và...
Liên kết đến trang liên quan Khi một điều khoản cần chính sách khác để hiểu...
Dấu hiệu hiệu lực Ngày hiệu lực được đặt ở khu vực dễ thấy...
Ngôn từ hành động Điều khoản được viết theo hành động thật của bạn...

Câu hỏi về điều khoản aj99

Bạn chấp nhận điều khoản khi mở tài khoản, đăng nhập, dùng sảnh hoặc gửi yêu cầu giao dịch trên aj99. Nếu không đồng ý với phiên bản hiện hành, bạn nên dừng thao tác và liên hệ hỗ trợ.

Có thể có thay đổi khi quy trình vận hành, khuyến mãi hoặc yêu cầu xác minh được cập nhật. Chúng tôi ghi ngày hiệu lực, và việc tiếp tục dùng tài khoản sau thời điểm đó được xem là chấp nhận.

Hãy gửi câu hỏi qua trò chuyện hoặc email, kèm số mục điều khoản và tình huống cụ thể. Câu hỏi có mã tài khoản, thời điểm và ảnh chụp sẽ được xử lý rõ hơn.

Điều khoản nêu trách nhiệm cung cấp dữ liệu đúng, còn quy trình giao dịch ghi nhận thời gian đối chiếu và xác nhận. Nếu thông tin ví không khớp, chúng tôi có thể yêu cầu kiểm tra bổ sung.

Trang này đặt nền tảng cho quyền tham gia ưu đãi, nhưng từng chương trình có điều kiện riêng. Bạn nên đọc cả điều khoản chung và quy tắc của ưu đãi trước khi chọn tham gia.

Chúng tôi dùng phiên bản điều khoản có hiệu lực tại thời điểm phát sinh sự việc, cùng dữ liệu đăng nhập, giao dịch và xác minh. Bạn có thể yêu cầu làm rõ căn cứ xử lý qua kênh hỗ trợ.